Nie wieder das ganze Band abhören.

Aktuell 28 Sprachen – jede mit der Engine-Kombination, die sie am besten hört:

Eine Stunde Audio liegt meist innerhalb von 30 Minuten vor. Wir hören dieselbe Aufnahme mehrfach und gleichen die Durchläufe ab – langsamer als ein einzelner Durchlauf, aber die unsicheren Stellen werden dabei gefunden. Das Transkript öffnet sich direkt in der Prüfung: Sie sehen sich nur die markierten Stellen an.

Zwei Wege. Transcribe Local läuft auf Ihrem eigenen Computer, unbegrenzt für alle; der Abgleich ist mit Ihrem eigenen API-Schlüssel kostenlos, mit unserem kostet er $1.20 pro Stunde. Transcribe Cloud kostet $6.00 pro Stunde nach Nutzung in allen 28 Sprachen, sekundengenau abgerechnet; im Plan $4.80 / $4.20 / $3.60 pro Stunde (Starter / Pro / Max) – die Monatsgebühr ist das Kontingent des Monats, danach gilt derselbe Preis. Ihr Preis wird beim Upload festgeschrieben; fehlgeschlagene Aufträge kosten nichts. Ein Auftrag, der noch in der Warteschlange steht, lässt sich stornieren; der reservierte Betrag wird vollständig erstattet.

Sobald keine Markierung mehr offen ist: Word (.docx) und reiner Text, mit Sprecherkennzeichnung.

Ja – ein bestätigtes Transkript kann zur Erzählfassung werden, die direkt in die Analyse geht, oder zur anonymisierten Fassung, die Ihr Versprechen an die Teilnehmenden einlöst. Ein Schritt oder beide; bei Transkripten aus Transcribe Cloud ohne Aufpreis. Ein Klick auf der Detailseite, sobald kein Zweifelsfall mehr offen ist.

Karten, PayPal, Apple Pay und Google Pay werden akzeptiert; in Festlandchina lässt sich Guthaben auch mit WeChat Pay aufladen (Abonnements vorerst nicht). Zu jeder Zahlung wird eine ordentliche Rechnung (Transcribe Labs LLC) mit Ihren Firmendaten ausgestellt – 28 Sprachen, ein Anbieter, eine Rechnung für den Einkauf.

Audio wird 7 Tage nach der Transkription automatisch gelöscht; Transkripte bleiben 30 Tage und lassen sich jederzeit löschen. Siehe Datenschutzerklärung.

Bei Transcribe Cloud ja – sie wird hochgeladen, transkribiert und 7 Tage später gelöscht. Bei Transcribe Local verlässt sie Ihren Computer nie: Open-Source-Engines transkribieren sie dort, und nur der Text wird zum Abgleich hochgeladen.

Ja. Kreuzen Sie beim Hochladen „Das ist eine Gruppendiskussion“ an und hinterlegen Sie für jede sprechende Person eine kurze Stimmprobe; jede Zeile trägt dann ihren Namen, und Zeilen, die wir nicht sicher zuordnen können, werden zur Prüfung markiert. Bei Transcribe Cloud in allen Sprachen außer Kantonesisch, bei Transcribe Local in allen außer Französisch und Kantonesisch.

Ja. Klicken Sie auf der Transkriptseite auf „Jemanden prüfen lassen“ und schicken Sie den Link an die Interviewerin oder einen Kollegen: ohne Registrierung öffnen, anhören und bestätigen – jede Stelle wird unter ihrem Namen festgehalten, und Sie sehen den Fortschritt.

Schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung an hello@transcribe.solutions und nennen Sie den Dateinamen sowie die konkreten Stellen, die Sie für fehlerhaft halten. Wir prüfen diese Stellen anhand des Originaltons und teilen Ihnen unser Ergebnis mit; ist der Mangel schwerwiegend und von uns verursacht, wird die betreffende Transkription vollständig erstattet – das vollständige Verfahren steht in Abschnitt 4 der AGB. (Der Ton wird nach 7 Tagen gelöscht, daher die Frist von 7 Tagen.)