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别再重听一整遍。

几路引擎同时听、相互对账,拿不准的地方逐处标给你——你只核标记其余时间还给你自己。

27 门语言 · 一场 1 小时访谈 ≈ $3.00 · 存疑逐处标

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问题转出来的稿子,错在哪它不说

三个没人替你解决的老问题。

错在哪,它不说

一把梭出稿的工具不告诉你哪句不可信。唯一的验法,是把录音从头再听一遍。

你的时间不在账单上

工具费只是零头。真正的成本是你自己贴进去的那几个小时——它不出现在任何账单上,所以从来没人替你省。

「没问题」拿不出证据

稿子读起来顺,不等于没有漏。说不出哪里核过、对照过什么,「放心」就只能靠运气。

所以我们做的第一件事,不是转得更准,而是把不准的地方亮出来。

复核优先我们把拿不准的地方标出来,交给你拍板

敢把疑点亮给你的稿子。

我们不把「相信我」当卖点。几路引擎同时听同一段录音,吵过架的每一处都标出来——带时间码,点开回听那一秒。存疑清零,才提示「可以放心导出」。

01上传录音02自动转录03只核标记04一键导出

只核标出的少数地方,不用重听全程。

每一处标记都带时间码。

点开就回放那一秒。不用凭记忆去找那句话在哪——标记本身就是定位。

敢亮出来,是因为同一段录音背后不止听了一遍。

为什么准至少四路引擎同时听,意见不一致的地方就是标记

好几台「速记员」同时听,再交叉对账。

按语言挑选该语种下最准的几路引擎并行转写、相互交叉纠错,并联网核实人名、地名等关键实体。它们意见不一致的地方——就是标给你看的地方。

至少四路引擎,同时转

每一门语言都配一路主引擎加三路以上参考引擎,按语种各自挑过。同一段话,至少被独立转写四遍。

四份结果逐句对账

不是取个多数就完事。写法不一致的位置被单独列出来,带上每一路各自听到了什么。

出稿前还有一遍精修

关键人名地名联网核实、你的术语库逐词定字;剩下拿不准的,逐处标出来交给你。

引擎解决的是听得准;写得对,还得看你的说法。

术语库人名、代号、行话,先列一份给我们

你的项目有自己的说法,我们照着写。

把这个项目里会出现的人名、产品代号、圈内行话先列一份。转录时它不是提示,是证据——几路引擎照样各听各的,只有在定字那一步,它才说话。

不是塞给引擎的提示

提示会把几路引擎同时往一个方向拽——分歧没了,错还在。这份库只在出稿定字那一步参与,不干扰任何一路怎么听。

有大纲就不用手打

把你已有的访谈大纲传进来,人名、产品代号、行话会被直接抽出来成表,你只做增删。

每个词可以写定义

写上这个词在你项目里指什么。同音不同义的地方因此不会被误改——它知道该改哪个、不该动哪个。

听得准、写得对,都说出口了——那就得赔得起。

赔付承诺确属我方问题的单,整单退

把「准」说出口,就该赔得起。

某次转录若确有我方原因造成的严重质量问题,该次转录整单退还——怎么申诉、我们怎么复核,都写在服务条款第 4 条里。

整单退还

不是打折,也不是补做。确属我方原因造成的严重质量问题,该次转录全额退回。

7内提出

出稿后 7内发邮件到 hello@transcribe.solutions,写明文件名和你认为有问题的具体位置。

为什么是 7

音频在转录完成 7后自动删除。申诉窗口与音频保留期一致,我们才对得上原始录音逐处复核。

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转录之后稿子要进研究,两步加工让它进得去

确认完的稿子不是终点,是研究的原料。

研究要的不是一份逐字稿,是能直接进分析、也经得起合规审查的材料。两步加工,让稿子以研究需要的形状交出去——存疑清零后在详情页发起,做完才扣费,失败不扣。

叙述稿 · 让稿子能直接进分析

一问一答的稿子进分析要先拆:引用要改写、编码要拆句。转成第一人称叙述之后,归类、提取、引用都能直接做。无论后续用什么工具分析,读到的都是一段完整的陈述,而不是半句问、半句答。

脱敏稿 · 先兑现你对受访者的承诺

受访者愿意讲,是因为你答应过这些不会外传。伦理审查、客户的数据要求、跨境传输,都要求稿子在进入分析之前完成脱敏。按你的清单替换,保留清单里的词绝不动,并附上「这一稿改了哪几处」——合规审查要看的,就是这份清单。

按小时加价,选几步加几步:视角转换 +$0.60/小时 · 脱敏 +$0.60/小时——每步内置质检,做完才扣费。

旗舰案例这套流程,在一个真实项目里是怎么跑的

3172 份访谈,40 余个国家,一条流水线跑完。

旗舰案例 · 本案例

世界 500 强 · 通信设备制造企业全球客户满意度调研

3172 份深度访谈40 余个国家与地区18 种语言

从录音到可分析的结构化结论,一条流水线跑完。

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FAQ

常见问题。